いらっしゃいませ。ご来店ありがとうございます。

ご注文について

お支払い方法

※当店の表示価格は、すべて税込です。

1. 代金引換（代引手数料は無料）

商品と引換えで、宅急便のドライバーさんにお支払いする方法です。
当店では代金引換にヤマトコレクトサービスを利用しています。
→ヤマトコレクトサービスって？　（クレジットカードOK）

2. 銀行振込

振込み手数料はお客様負担となります。商品発送はご入金確認後です。

3. クレジットカード（手数料無料）

下記のクレジットカードをご使用いただくことができます。手数料は無料です。

当店のクレジットカード決済はＳＳＬ（Secure Socket Layer）に対応していますので、
入力されたカード番号は暗号化されて注文処理システムまで送信されます。

領収書について

請求書・領収書を会社名で発行する場合
ご注文の際、「請求書希望」「領収書希望」と備考欄に入力いただき、宛名と送付先をお知らせください。また、請求書は通常、商品と同梱させていただいておりますので、注文後すぐに必要な場合はその旨ご連絡ください。郵送にて送付させていただきます。

配送・送料について

• 配送業者は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。
• 送料は、1配送につき、全国一律735円です。
• お買上金額1万円以上は、送料無料です。（1配送分）
• お届け希望時間は下記よりお選びいただけます。

納期について

※在庫の無い場合や、日数のかかる場合は、その旨ご連絡致します。
また、納期に不安があったり、お急ぎの方は、お問い合せください。

追加・変更・キャンセルについて

ご注文時の自動返信メールに記載されているお名前・ご注文日時・変更内容を info@iwaizake.com までご連絡ください。その後、ご注文内容の変更を確認したメールをお送りしますので、ご確認ください。

返品・交換について

• 既製品は、商品到着後、７日以内にご連絡いただければ返品が可能です。
  商品がお手元に届きましたら、 すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認してください。 返品交換をご希望の方は先に当店までご連絡ください。
• オーダー商品は、品質不良以外の返品ははお受け致しかねます。
• 商品写真はできる限り現品を再現するように心掛けておりますが、 ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
• 商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 商品到着後、７日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
• ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外） 返品は７日間以内に返品希望の意思をご連絡をいただければ返品・交換をお受け致しますが、 この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 （ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
• ご返品・交換をお受けできない場合
  ┏オーダー商品
  ┣お届けから８日以上経過した商品
  ┣お客様が一度ご使用になられた商品
  ┣お客様が汚損・破損された商品
  ┣商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ┣お客様が加工された商品
  ┣キャンペーンセール対象品
  ┗その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
• なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金・返品につましては、 ご相談致しかねますのでご了承下さい。
• 返品の際はお電話（06-6882-3361）又はメール（info@iwaizake.com）へご連絡下さい。